Supprimer mes données
Mise à jour le 14 octobre 2026
Supprimer votre compte
- Ouvrez Fourmy (application ou app.fourmy.ch) et connectez-vous.
- Touchez votre photo, en haut à droite.
- Tout en bas, touchez Supprimer mon compte, puis confirmez. Si votre compte a un mot de passe, il vous est demandé : c’est la seule façon de s’assurer que c’est bien vous.
Votre compte est effacé immédiatement. C’est un compte VOIZY, commun aux applications de la maison : le supprimer depuis Fourmy supprime aussi votre accès à VOIZY et aux autres applications. Le geste est définitif.
Ce qui est effacé
| Situation | Ce qui se passe |
|---|---|
| Dans tous les cas | Votre compte VOIZY (nom, adresse électronique, mot de passe, photo), votre fiche dans Fourmy, vos dictées, vos notifications et votre conversation avec le support. |
| Vous êtes seul ou seule dans le foyer | Le foyer entier est effacé : menus, liste, placard et dépenses. |
| Une autre personne reste dans le foyer | Vous quittez le foyer. Ce qui est commun (menus, liste, dépenses) reste à l’autre personne ; votre nom n’y apparaît plus. |
Seules les pièces comptables d’un paiement sont gardées 10 ans, comme la loi l’exige. Elles ne portent qu’un montant, une date et un numéro de transaction.
Et l’abonnement ?
S’il a été pris dans l’App Store ou Google Play, supprimer votre compte ne le résilie pas automatiquement : faites-le dans les réglages de votre téléphone (iPhone : Réglages → votre nom → Abonnements ; Android : Google Play → Paiements et abonnements).
Supprimer seulement certaines données
Chaque membre peut « Quitter le foyer » sans supprimer son compte : ce qui est commun reste aux autres.
Garder une copie avant de partir
Compte → Le foyer → « Tout télécharger » enregistre un fichier avec les repas, le placard, la liste et les dépenses du foyer.
Si vous ne pouvez plus vous connecter
Écrivez-nous depuis l’adresse de votre compte à hello@fourmy.ch, objet « Supprimer mon compte ». Nous effaçons sous 30 jours et vous le confirmons par écrit.
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